1. Urgences – agir immédiatement
En cas de situation mettant la vie en danger, composez le 112. Ce numéro d’urgence est gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7.
- Service d’ambulance (la ambulancia) ou services d’urgences hospitalières (Urgencias) pour une prise en charge rapide.
- Citoyens UE/France : La Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) couvre généralement les soins d’urgence dans les établissements publics.
2. Maladies aiguës mais non vitales
Si vous êtes malade mais n’avez pas besoin d’urgence :
Centres de santé publics : Centro de Salud / Ambulatorio
- Présents dans chaque ville ou commune importante.
- Les médecins généralistes (médico de familia) traitent les pathologies courantes.
- Les rendez-vous sont souvent nécessaires, mais dans les zones touristiques, le personnel parle souvent anglais ou français.
Cliniques privées
- Rendez-vous plus rapides et installations modernes.
- Le personnel parle souvent anglais ou allemand.
- Coût : paiement direct ou prise en charge via l’assurance voyage.
- Cliniques connues : IMED, Hospital Quirón et cabinets privés locaux.
3. Pharmacies (Farmacia)
- Presque chaque ville dispose d’au moins une Farmacia.
- Les pharmaciens peuvent fournir conseils et médicaments pour les petits maux.
- Horaires : généralement 9h–14h et 17h–20h ; pharmacies de garde (Farmacia de Guardia) ouvertes 24h/24 dans certaines zones.
4. Différences avec le système de santé français
| Catégorie |
Espagne |
Comparé à la France |
| Citoyens UE/France |
CEAM pour urgences ou soins aigus |
Généralement pris en charge dans le public ; soins privés non inclus |
| Non-UE |
Assurance voyage fortement recommandée |
Frais souvent à régler directement |
| Soins privés |
Rapide, souvent anglais/allemand |
Paiement direct ou remboursement via assurance |
| Soins publics |
Centro de Salud / Hôpital |
Délais d’attente parfois plus longs |
5. Conseils pratiques pour les vacanciers
- Toujours avoir votre CEAM – sinon paiement privé nécessaire.
- Vérifiez votre assurance voyage – protège contre les frais élevés dans les cliniques privées.
- Les pharmacies sont le premier point de contact pour les petits maux.
- Conservez l’adresse du Centro de Salud ou de l’hôpital le plus proche.
- Les applications de traduction peuvent être utiles en dehors des zones touristiques.
Conclusion
Les soins médicaux en Espagne sont bien organisés, surtout dans les zones touristiques. Avec votre CEAM, votre assurance voyage et les bonnes adresses, vous pouvez profiter de vos vacances en toute sécurité, même si vous tombez malade.